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Ufficio Relazioni con il Pubblico (URP) - Protocollo

Informazioni, contatti e orari di apertura al pubblico


Contatti

Indirizzo: Via Roma, 21
Telefono: 011.9940711
Fax: 011.9941019
E-mail: urp@comune.druento.to.it

Competenze

Le principali funzioni dell'Ufficio Relazioni con il Pubblico (Legge 7 giugno 2000, n. 150, Art. 8) sono: a.garantire l'esercizio dei diritti di informazione, di accesso e di partecipazione di cui alla legge 7 agosto 1990, n. 241, e successive modificazioni; b.agevolare l'utilizzazione dei servizi offerti ai cittadini, anche attraverso l'illustrazione delle disposizioni normative e amministrative, e l'informazione sulle strutture e sui compiti delle amministrazioni medesime; c.promuovere l'adozione di sistemi di interconnessione telematica e coordinare le reti civiche; d.attuare, mediante l'ascolto dei cittadini e la comunicazione interna, i processi di verifica della qualità dei servizi e di gradimento degli stessi da parte degli utenti; e.garantire la reciproca informazione fra l'ufficio per le relazioni con il pubblico e le altre strutture operanti nell'amministrazione, nonchè fra gli uffici per le relazioni con il pubblico delle varie amministrazioni.

Responsabile

Sede principale

Orario

Lunedì
09.00 - 12.30
Martedì
09.00 - 12.30
Mercoledì
09.00 - 12.30
Giovedì
09.00 - 12.30
Venerdì
09.00 - 12.30

Servizi

Accesso agli atti

L'accesso agli atti garantisce il diritto dei cittadini ad accedere ad informazioni e documenti amministrativi, conservati presso l'ente.

Prenotazione appuntamenti

Il servizio permette di prenotare un appuntamento presso gli uffici comunali.


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